FAQ

Listado de preguntas que surgen sobre Nossa, nuestras clases, talleres y servicios.

Preguntas Frecuentes

Hemos reunido las preguntas más comunes que nuestros clientes suelen hacer, para que puedas conocer mejor nuestros productos y servicios. Si no encuentras la respuesta que buscas, ¡no dudes en contactarnos!

En nuestro taller y tienda de cerámica, ofrecemos una amplia gama de productos artesanales, que incluyen jarrones, platos, tazas, esculturas y mucho más. Cada pieza está hecha a mano con amor y cuidado.

También tenemos clases, talleres o workshops, coworking y venta de productos, herramientas y materiales.

No, tanto los talleres como las clases regulares están abiertos a personas de todos los niveles de experiencia, incluidos principiantes.

Las clases de los cursos regulares son sesiones de 2 horas semanales y abarcan los procesos básicos: amasado, modelado y esmaltado. Los alumnos explorarán diferentes técnicas y trabajarán en el desarrollo de sus habilidades. Al final, los estudiantes podrán marcharse con todas las piezas que hayan realizado.

Los talleres de un día son una sesión guiada de entre 2 y 3 horas en las que se guía y enseña al estudiante distintas técnicas de modelado de arcilla. Al final, los estudiantes habrán creado una pieza, que será esmaltada y horneada tras bastidores por el equipo de Nossa y estará lista para ser recogida posteriormente por el alumno.

¡Absolutamente nada! Tus ganas y buena actitud.

Todos los materiales y las herramientas necesarias se le proporcionarán como parte de su clase.

Le recomendamos a nuestros alumnos que traiga ropa con la que no le importe mancharse de arcilla, una toalla o un delantal, las uñas cortas y las manos libres de joyas sueltas o que sobresalgan (por ejemplo, relojes, pulseras o anillos).

Sí, al finalizar el taller, podrás llevar contigo las piezas que hayas creado una vez que hayan sido debidamente cocidas y finalizadas.

Recibirás una notificación por correo electrónico cuando las piezas estén listas para su recogida, normalmente alrededor de 4 semanas y tendrán un plazo de otras 4 semanas adicionales para recoger su pieza. Transcurrido este plazo, las piezas no buscadas serán donadas.

Clases regulares: Entendemos que a veces la vida presenta inconvenientes. Si tiene que faltar a una clase, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para organizar una clase de recuperación, sin embargo, no garantizamos sesiones de recuperación y sólo sería posible recuperar una clase al mes.

Las clases regulares son personales e intransferibles, por lo que no es posible cederlas a otras personas.

Talleres: Cualquier cancelación solicitada con más de 15 días antes del comienzo del taller, será reembolsada en su totalidad. Las cancelaciones realizadas entre 7 y 14 días antes del inicio de taller, se reembolsará el 50%. Cancelaciones con menos de 7 días de antelación a la fecha de inicio del taller, no serán reembolsables. Si no puede asistir a su taller, puede enviar a un amig@ en su lugar. No ofrecemos clases de reemplazo si no asiste a su taller.

Clases regulares: Nuestras clases regulares están más dirigidas a personas a partir de los 16 años de edad. 

Talleres: Nuestros talleres son adecuados para estudiantes mayores de 8 años, sin embargo todos los participantes menores de 16 años deben estar acompañados por un tutor legal.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo: [email protected]

 

Realizar un pedido en línea es fácil. Solo tienes que navegar por nuestra tienda en línea, seleccionar los productos que te gusten y seguir los pasos para completar la compra de forma segura y rápida.

¡Por supuesto! Ofrecemos servicios de personalización en la mayoría de nuestros productos. Ponte en contacto con nosotros para discutir tus ideas y opciones de personalización.

Nossa Cerámica es una comunidad de creadores inclusiva y solidaria. Pedimos amablemente a nuestros miembros que respeten el espacio y a sus compañeros manteniendo un área de trabajo relativamente limpio, minimizando cualquier ruido innecesario y dejando el equipo y las instalaciones comunes ordenados. Nos gustaría centrarnos en construir una comunidad de creadores que se sientan seguros, inspirados y apoyados.

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